Cover Letter

Management Skills

For Secretary & Professional Administration

Pendahuluan

Ketika seseorang dipromosikan menjadi seorang sekretaris, disamping pekerjaan administratif dan protokoler, dia juga harus siap untuk menjadi seorang pemimpin pada bidangnya. Pemimpin yang fokus pada pekerjaan dan juga kepada orang. Seorang sekretaris sebagai pemimpin akan memberikan dorongan untuk maju bagi atasan dan juga bawahannya, membantu menyelesaikan masalah yang dihadapi, dan peduli dengan masa depan mereka. Untuk berhasil menjalankan tugasnya sebagai pemimpin, dibutuhkan keterampilan manajerial (keterampilan yang akan membantu Anda menghindari situasi krisis). Keterampilan dasar ini termasuk pemecahan masalah dan pengambilan keputusan, perencanaan, rapat manajemen, delegasi, komunikasi dan mengelola diri sendiri. Dasar-dasar tersebut juga merupakan landasan untuk mengembangkan praktik yang lebih maju dan profesional bagi manajemen dan kepemimpinannya.

Tujuan

Peserta diharapkan agar dapat :

1.   Memahami peran manajer sebagai pemimpin

2.   Mengerti fungsi manajemen : fungsi perencanaan, pengorganisasian, leading & actuiting, delegasi & pengendalian

3.   Mempunyai keterampilan & gaya kepemimpinan manajer sebagai manajer

4.   Memotivasi & memecahkan masalah yang dihadapi oleh bos & bawahan

Materi Training

1st Day

d Dinisi Manajemen

d Fungsi Manajemen :

9  fungsi perencanaan

9  pengorganisasian

9  memimpin & menggerakkan

9  mendelegasikan & mengontrol

d Atribut Utama Tanggung Jawab Manajer

d Jenis Manajer Berdasarkan Level & Ruang Lingkup

d Keterampilan Manajer

2nd Day

d Teknik Memotivasi bawahan

d Gaya kepemimpinan sebagai Manajer

d Cara Memecahkan Masalah Atasan & Bawahan

d Hubungan Interpersonal dengan Bos & Rekan

d Keberhasilan atasan & Bawahan adalah Keberhasilan

d Cara Membangun Tim

Target Peserta                                                                                                    

E Manager

E Staf Eksekutif

E Sekretaris yang ingin memperdalam pemahaman mereka tentang keterampilan & keahlian manajerial dasar

E Unit Kerja terkait lainnya